वाराणसी। आई.जी और कमिश्नर ने मंगलवार को संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर लोगों की समस्याओं को सुना और वहां मौजूद अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि शिकायतों का निस्तारण गुणवत्तापूर्ण ढ़ग से किया जाए। वहीं कमिश्नर ने कानूनगो और लेखपाल को जमकर फटकार लगाई।
बता दें कि एक महिला अपनी समस्या लेकर कुछ दिन पहले समाधान दिवस पर आयी थी, जिसकी रिपोर्ट कानूनगो और लेखपाल ने गलत लगा दी थी। इस पर कमिश्नर ने कानूनगो और लेखपाल को जमकर फटकार लगायी।
कमिश्नर ने बताया कि आज हम लोग शिकायकर्ता को फोन कर के पूछ रहे थे कि दो जो निस्तारण किया गया है उससे वो संतुष्ट है कि नहीं और पता चला कि वो निस्तारण अधूरा है। इस पर कानूनगो और लेखपाल पर कार्रवाई के दिशा निर्देश दिया गया है। साथ ही अधिकारियों को दिशा निर्देश दिया गया कि जो भी समस्या का निस्तारण करेगा। वो एक बार शिकायकर्ता को फोन करके निस्तारण के बारे में जानकारी लेगा। इस मौके पर आईजी विजय सिंह मीणा भी मौजूद थे।
